IT-Supporter (m/w/d)

Festanstellung bei MegaPart

D81, 01.06.2022

Stelle / 2923-2618

Wir machen Projekte erfolgreich, die zu einer lebenswerten Zukunft beitragen. Und der Schlüssel dafür bist Du.

Aktuell suchen wir Verstärkung im IT-Support (m/w/d)!

Informationen zur Vakanz

Dich erwarten:

  • Vielseitige, interessante Aufgaben mit neuesten Technologien,
  • sehr gute Möglichkeiten zu Deiner Weiterentwicklung,
  • starker Rückhalt in unserem Team und eine individuelle Förderung für Deine Karriere,
  • Teamspirit, Spaß und eine langfristige berufliche Heimat.

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest Tickets anhand von Use Cases und Guidelines. Dabei löst Du Probleme selbstständig, oder leitest sie an den jeweiligen IT-Service weiter, verfolgst die weitere Bearbeitung und informierst den Kunden.
  • Du verwaltest IT Equipment, unterstützt das Office Management und initiierst Bestellprozesse.
  • Du hilfst bei der Optimierung der bestehenden Betriebsprozesse, Guidelines und Tools innerhalb des Incident Management Prozesses.

Das bringst Du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich, und/ oder Erfahrung im 1st-Level-Support
  • Du bist ein zuverlässiger, dienstleistungs- und lösungsorientierter Ansprechpartner, und ein freundlicher Kommunikator (m/w/d).
  • Du bist offen und lernst gerne neues, und arbeitest gerne im Team.

Deine Arbeitsumgebung:

Du wirst direkt bei unserem Kunden Siemens eingesetzt, und hast dort die Möglichkeit wertvolle Erfahrungen zu machen. Du bist dabei Teil unseres Teams, bekommst die Förderung und Rückendeckung, die Du brauchst und hast Spaß mit Deinen Kollegen.

Eine gründliche Einarbeitung darfst Du ebenso erwarten wie fachkompetente Ansprechpartner und eine professionelle Organisation. Ein wertschätzender Umgang auf Augenhöhe ist uns wichtig, ebenso wie Deine Weiterentwicklung. Deine Entwicklungsperspektive kannst Du nach Deinen Vorstellungen ausrichten. Wir unterstützen Dich dabei.

Weitere Benefits umfassen:

  • Ein festes Weiterbildungsbudget und individuelles Coaching. Wie Du Dich entwickeln willst, bestimmst Du selbst.
  • Gesundheits-, Sport- und Freizeitangebote wie z.B. eine Yogagruppe, eine Meditationsgruppe oder verschiedene Mitarbeiterrabatte. Und wenn Du gerne feierst, wirst Du Dich auf unseren Firmenevents richtig wohlfühlen.
  • Nicht zu vergessen: Du hast von Anfang an 30 Tage Urlaub im Jahr.
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Dein direkter Ansprechpartner
Bernd Kortenjann
Bernd Kortenjann

E-Mail: bernd.kortenjann@megapart.de

Tel.: +49 721 565 2834

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